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物流发展到现在存着哪些管理问题呢?2019-04-23
物流随着电子商务的快速发展而迅速崛起壮大,无数个大大小小的快递公司如雨后春笋一样都来纷纷抢占这块巨大的市场蛋糕,当然有做的好的,也有因为各种问题做的不太好的,今天我们就说说物流发展到现在存着哪些管理问题呢? 首先可能由于每个物流公司的管理者能力和水平都参子不齐,如企业内部的管理能力、组织设置、技术水平、甚至包括企业文化和道德观念的改变却与物流需求存在差距。 传统物流企业的运作模式使得物流企业内部流程长而不通,有的企业从市场开拓-接收订单-在途物流信息-配送信息-拒收/退换货-结算等核心节点的管理存在各自为政的现象,企业无法根据信息流的特点合理的设计相关岗位,一个订单的整个操作过程分为了几个部门区间化管理,如接力棒般一个传一个,经手的人员和岗位多,流程长且易出错,内部运营效率大打折扣。组织、岗位和部门设置存在较大的优化空间。 再如缺乏科学的仓储管理体系,无法科学的预测市场容量,造成仓储人员储备不足或冗余、仓储空间不足、爆仓频发、货品摆放无序、出入库监管不利、货品缺失;又如缺乏良好的物流配送系统,造成货品流转滞留时间过长、配送及签收不及时,使得运营成本增加,客户满意度降低。
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